Belügyminisztérium Nyilvántartások Vezetéséért Felelős Helyettes Államtitkárság

Okmányirodai ügytípusok:
Egyéni vállalkozói igazolvány ügyek
Járműigazgatási ügyek
Lakcímigazolvány ügyek
Lakcímváltozási ügyek
Mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa
NEK adatlap felvételezése
Személyi igazolvány ügyek
Útlevél ügyek
Ügyfélkapu
Vezetői engedély ügyek
Egyéb intézhető ügytípusokról a kormányablakokról
szóló 515/2013. (XII.30.) Korm. rendelet mellékletében olvashat.

Ügyfélfogadási idő:

Hétfő: 07.00 - 17.00-ig
Kedd: 08.00 - 18.00-ig
Szerda: 08.00 - 18.00-ig
Csütörtök: 08.00 - 18.00-ig
Péntek: 08.00 - 18.00-ig

Információk:

Minden ügyintézés sorszámmal történik, amely a földszinten lévő sorszámosztó automatából kerül kiadásra ügyfélfogadási időben. Az ügyintézés megfelelő színvonala, valamint az ügyfelek rugalmas és tervezhető fogadása érdekében figyelembe véve az időpontra bejelentkezett ügyfelek számát is kivételesen indokolt esetben a sorszámok kiadása leállításra kerülhet.
Időpont foglalási módok:

telefonon a 66/528-320-as telefonszámon,
vagy személyesen ügyfélszolgálatunkon.

Elkészült okmányok átvétele külön sorszámmal történik, időpont foglalható.
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy időpontfoglalásra a www.idopontfoglalo.kh.gov.hu címen, továbbá a 1818 Kormányzati Ügyfélvonalon keresztül van lehetőség.

Illetékfizetéssel kapcsolatos
információk:

Fizetési módok: bankkártyás fizetési lehetőség valamennyi ügyintézőnél biztosított, illetve lehetséges a csekken történő befizetés (Békéscsaba 1. Posta, 5601 Békéscsaba Munkácsy út 6-8., nyitva tartás hétköznapokon: 8.00-19.00).
Amennyiben nem bankkártyával kíván fizetni az Ügyfél, az Információs szolgálatnál az ügyintézés kezdete előtt csekket kap, és annak befizetését követően húzható sorszám. Amennyiben ügyintézés közben kerül kiszámításra az illeték összege, úgy annak esetleges postai befizetését követően soron kívül folytathatja Ügyfelünk ügyintézését.

nyomtatható változat